Reklamační podmínky

Vyřízení reklamace
Kupující je povinen uplatnit reklamaci u prodávajícího bez zbytečného odkladu od zjištění nedostatku. Neoznámil-li kupující vadu bez zbytečného odkladu poté, co ji mohl při včasné prohlídce a dostatečné péči zjistit, soud mu právo z vadného plnění nepřizná. Jedná-li se o skrytou vadu, platí totéž, nebyla-li vada oznámena bez zbytečného odkladu poté, co ji kupující mohl při dostatečné péči zjistit, nejpozději však do dvou let po odevzdání věci.

Vady je kupující povinen uplatnit, a to včetně doručování vadného zboží, u prodávajícího ve skladu na adrese: : Bohemia Baby s.r.o., Sklad VonTom, Hala č. 7, Průmyslová 1306/7, 102 19 PRAHA 10, Kontaktní osoba : Zdeněk Hromádka 

Kupující je povinen prokázat nákup zboží (nejlépe dokladem o koupi). Lhůta pro vyřízení reklamace běží od předání/doručení zboží prodávajícímu. Zboží by mělo být při přepravě zabaleno ve vhodném obalu, aby nedošlo k jeho poškození, mělo by být čisté a kompletní. 

Reklamaci kupujícího, včetně odstranění vady, prodávající vyřídí bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění, pokud se s kupujícím písemně nedohodnou na delší lhůtě. Po uplynutí této lhůty má kupující stejná práva, jako by se jednalo o podstatné porušení smlouvy. 

Prodávající se zavazuje o vyřízení reklamace kupujícího informovat e-mailovou zprávou. U oprávněné reklamace náleží kupujícímu spotřebiteli náhrada účelně vynaložených nákladů. 

Právo na dodání nové věci, nebo výměnu součásti má kupující i v případě odstranitelné vady, pokud nemůže věc řádně užívat pro opakovaný výskyt vady po opravě nebo pro větší počet vad. V takovém případě má kupující i právo od smlouvy odstoupit. 

Při dodání nové věci vrátí kupující prodávajícímu na jeho náklady věc původně dodanou.  

Zárukou za jakost se prodávající zavazuje, že věc bude po určitou dobu způsobilá k použití pro obvyklý účel nebo že si zachová obvyklé vlastnosti. Tyto účinky má i uvedení záruční doby nebo doby použitelnosti věci na obalu nebo v reklamě. Záruka může být poskytnuta i na jednotlivou součást věci. 

Záruční doba běží od odevzdání věci kupujícímu; byla-li věc podle smlouvy odeslána, běží od dojití věci do místa určení. 

Kupující nemá právo ze záruky, způsobila-li vadu po přechodu nebezpečí škody na věci na kupujícího vnější událost. 

V případě, že dojde mezi prodávajícím a spotřebitelem ke vzniku spotřebitelského sporu z kupní smlouvy nebo ze smlouvy o poskytování služeb, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je: 

Česká obchodní inspekce
Ústřední inspektorát – oddělení ADR
Štěpánská 15 120 00 Praha 2
Email: adr@coi.cz
Web: adr.coi.cz
Spotřebitel může využít rovněž platformu pro řešení sporů online, která je zřízena Evropskou komisí na adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Oblíbené značky

Aktuality
12.11.2020
„Pohyb bez kompromisu“ Právem je již několik let sporťák Baby jogger City mini GT oblíbeným kočárkem českých maminek. Značka Baby jogger je proslulá svou kvalitou, designem i praktičností, každá maminka ví, že kočárek Baby jogger odvozí bez problému 3 děti a kočárek stále drží, bez skřípání, klapání, sjetých kol nebo jiných nepříjemností. Baby jogger city mini GT prošel faceliftem a mnoha inovacemi, v loňském roce jsme přivítali nový model Baby jogger City mini GT2, který byl v ČR dlouho nedostupný. Proti svému předchůdci má již odpružená všechna kola, polohování opěrky nožiček a nově také výškově nastavitelnou stříšku do 2 pozic pro miminko nebo větší batole. Funkce Baby jogger City mini GT2 City mini GT 2 je praktický sporťák s celkovou ložnou plochou cca metr a celkovou nosností 28 kg, vyspí se i děti většího vzrůstu a to stejně pohodlně, jako v posteli. Gumová kola plněná lehčenou pěnou (technologie forever air) jsou dokonalá a víte proč? Chovají se úplně stejně, jako nafukovací, ale nikdy je nepíchnete! No není to geniální? Nově jsou navíc všechna 3 kola odpružená pro ještě lepší jízdu po jakémkoli povrchu. Stříšku lze jednoduše nastavit do 2 výškových poloh, když máte miminko, stříšku dáte do nižší polohy, v létě má miminko dostatek stínu a v zimě je zas chráněné před nepřízní počasí a když povyroste, stříšku jednoduše nastavíte do vyšší polohy a vaše batole nebude mít hlavu nacpanou ve střeše ani ve 3 letech a stále bude mít dostatek prostoru. Opěrku nožiček lze nově nastavit do vodorovné polohy pro pohodlný spánek menších i větších dětí. Maminka i miminko ocení i polohovací ochranný oblouk, který díky několika polohám nikdy nepřekáží dítku ve výhledu, a tak vždy bude plnit svou ochrannou funkci, kterou plnit má. Město Baby jogger City mini GT 2 je luxusní fashion sporťák, se kterým můžete brázdit centrum města a kostky žádných velikostí nebudou problém. Baby jogger City mini GT 2 je svižný, obratný a velmi snadno ovladatelný i jednou rukou, což ocení každá maminka. Chystáte se na kafe s kamarádkou a pak na nákupy? Stylově se oblékněte a můžete vyrazit, sportovní elegance GT 2 nadchne každou maminku. Příroda Jedete s rodinou na víkend a nevíte, jaký vás na místě čeká terén? Nevadí, Baby jogger city mini GT 2 si poradí s lesní cestou, polem i štěrkem. Chystáte se na hory? Baby jogger City mini GT 2 hravě zvládne i sníh nebo letní horské túry. Jedete na dovolenou k moři? Super, GT 2 zvládne i písčitou či oblázkovou pláž a dítě bude vždy jako v bavlnce. Chcete něco jedinečného a stylového? Baby jogger limited fashion edition Barre nebo Carbon jsou přesně pro vás. K dokoupení mnoho original příslušenství Baby jogger, madlo, organizer, pultík, fusak, rukávník, pláštěnka, stupátko. Značce Baby jogger také velmi sluší luxusní značka Beztroska, na fotkách podložka, polofusak a rukavice Beztroska, kolekce Cinnamon.
celá novinka
starší aktuality
Zasílání novinek na e-mail
Chcete být pravidelně informováni o novinkách a zvýhodněných akcích?
Přihlašte se k odběru novinek
Zasílat

Proč u nás nakupovat?

Dopravné zdarma
od 2000 czk

Slevy pro
registrované

Možnost konzultace
přes sociální sítě

Autorizovaný
servis

Nakupujte přímo
u dovozce

Nevíte si rady?
Neváhejte nás prosím kontaktovat e-mailem:

Můj účet

 
© 2020 Bohemiababyshop.cz - Všechna práva vyhrazenaZačátek stránky